Pour que les projets de nos clients deviennent réalité
Nous regroupons les activités de banque de détail de Société Générale à destination des particuliers, des professionnels et des petites et moyennes entreprises. En 2008, nous avons recruté 2 000 personnes en CDI.
Journée de recrutement Sogelive : découvrez un extrait de nos débats
La Banque de Détail au coeur du groupe
Proximité et satisfaction clients sont les principaux enjeux de la banque de détail. Elle dispose pour cela d’un atout maître : ses collaborateurs.
Septembre 2008 - 1'45
Notre réseau d'agences est notre premier atout
Comptes bancaires courants, prêts immobiliers et à la consommation, épargne et placements, assurance et prévoyance : nous proposons un large éventail de produits et services bancaires à plus de 8 millions de particuliers et à plusieurs centaines de milliers de clients entreprises et professionnels en France. Nous fondons notre croissance sur un réseau de 2 300 agences, soutenues par des Centres de Relations Clients et des Pôles Service Clients. 24 000 collaborateurs travaillent quotidiennement au sein de ce réseau.
On est là pour vous aider
C’est l’engagement que nous avions pris auprès des particuliers, professionnels, entreprises, associations et cette promesse est toujours réelle, et dans la lignée du positionnement défini en 2006. Aujourd’hui nos conseillers de clientèle accordent 1 500 prêts immobilier par semaine, aident chaque mois 1 400 jeunes à financer leurs études et favorisent la création de 120 entreprises par jour en France.
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Le rôle d'un banquier pour un entrepreneur
Un banquier oriente l’entrepreneur, il le stimule, pose les limites… Bref, il vit aux côtés de ses clients et participe à la création de valeur de l’entreprise.
Septembre 2008 - 2'07
Nous innovons à chaque instant
Nous faisons constamment progresser la qualité de nos services et innovons en permanence.
En 2008, Société Générale a conçu une messagerie gratuite et sécurisée dans Logitel Net. Grâce à ce service, nos clients peuvent d’une part adresser à leur agence ou à leur conseiller des e-mails et d’autre part, recevoir des e-mails de leur banque, les classer et les archiver. La sécurité et la confidentialité des échanges entre le client et la banque sont assurées.
La Banque de détail Société Générale en France
- 2 300 d'agences
- 8,2 millions de clients particuliers
- 14,6 millions de connexions/mois à la plateforme bancaire sur Internet
- 30 000 collaborateurs
- 2 000 recrutements en CDI en 2008
Les 6 Directions qui soutiennent le réseau
Notre réseau s'appuie sur le professionnalisme et l’efficacité de nos 6 directions transverses qui rassemblent l'ensemble des fonctions nécessaires à son développement et à sa performance : les Directions des Ressources Humaines, des Systèmes d'Information, de la Finance, Commerciale & Marketing, des Moyens de paiement et le Secrétariat général.
Une croissance soutenue, une gamme de services de plus en plus vaste : pour relever le défi du développement, nous misons d'abord sur l'enthousiasme et le professionnalisme de nos collaborateurs.