La banque de détail s'adresse aux particuliers, aux professionnels et aux petites et moyennes entreprises. Elle propose un large éventail de produits et services bancaires à plus de 22 millions de clients particuliers en France et à l'international.
En 2008, ces activités ont généré 55,6 % du PNB de notre Groupe.
La banque de détail en France (32,9 % du PNB du Groupe en 2008) associe les réseaux Société Générale et les banques régionales du groupe Crédit du Nord .
Le secteur de la banque de détail est fortement concurrentiel en France. Très tôt, nous avons compris l'importance d'affirmer nos spécificités tant auprès de nos clients qu'auprès de nos concurrents.
La banque de détail à l'international poursuit une stratégie d'investissements ciblés qui repose sur le principe de diffusion à l'étranger de notre modèle bancaire français, dans le respect des spécificités des marchés locaux. Conjuguant croissances interne et externe, les réseaux de détail à l'étranger s'appuient sur le concept de banque universelle, ayant vocation à développer tous les produits et services à destination d'une large base de clientèle, à la fois d'entreprises et de particuliers.
Fin 2008, la banque de détail à l'international emploie 63 000 collaborateurs répartis dans 3 700 agences présentes notamment en Europe centrale et orientale, dans le bassin méditerranéen, en Afrique et en outre-mer. Notre Groupe détient des positions fortes en Roumanie où sa filiale, la BRD, est le deuxième établissement bancaire du pays. Les réseaux de détail à l'international sont également bien représentés en République Tchèque grâce à la Komercni Banka, élue en 2007 par les étudiants l'employeur le plus attractif du pays pour la 5e année consécutive.
Depuis février, Société Générale est devenue l'actionnaire majoritaire de Rosbank, l'un des premiers réseaux de banque de détail russe. Près de 16.000 collaborateurs rejoignent ainsi le Groupe.
Nous sommes également très présents en Russie au travers de nos filiales de services financiers spécialisés comme Delta Crédit et Rusfinance. Enfin, la banque détient des positions significatives autour du bassin méditerranéen notamment au Maghreb et en Egypte.
Trouver et révéler les potentiels. Nous sommes un groupe de 163 000 collaborateurs de 122 nationalités, présent dans 82 pays et exerçant plus de 150 métiers dans toutes les activités de la banque et de la finance.