La Banque de Détail au coeur du groupe
Proximité et satisfaction clients sont les principaux enjeux de la banque de détail. Elle dispose pour cela d’un atout maître : ses collaborateurs.

Septembre 2008 - 1'45

Comment une banque accompagne-t-elle la croissance de ses clients?
Les besoins des clients évoluent rapidement. Le conseiller de clientèle est à même de les anticiper grâce à sa proximité avec ses clients.

Septembre 2008 - 1'20

Comment Société Générale accompagne-t-elle la croissance de ses collaborateurs ?
A la Société Générale, on encourage les personnes motivées. Le Groupe leur offre une palette de métiers très diversifiés à l’échelle internationale.

Septembre 2008 - 1'18

La diversité : Focus sur le handicap
Geneviève Ferone, Directrice du Développement durable chez Véolia, et Anne Marion-Bouchacourt, Directrice des Ressources humaines du groupe Société Générale, mettent l’accent sur les efforts de sensibilisation à mener dans les entreprises.

Septembre 2008 - 1'22

La diversité : atouts et enjeux
La diversité est un levier de performance et une source de richesse. L’entreprise se doit de révéler les talents en offrant à ses collaborateurs, d’où qu’ils viennent, l’accompagnement et le support nécessaire.

Septembre 2008 - 2'56

La diversité : Intégration et évolution des collaborateurs
La Société Générale intègre ses nouveaux collaborateurs dès leur arrivée au sein du groupe via un parcours spécifique. Par ailleurs, les collaborateurs qui souhaitent devenir cadres peuvent suivre une formation en deux ans : le cursus cadre.

Septembre 2008 - 1'12

Le métier de conseiller de clientèle
Aucun métier de conseil ou de commerce ne peut se faire sans écoute. L’écoute active est, en effet, une compétence clé du métier de conseiller clientèle.

Septembre 2008 - 1'24

Le marché carbone : Contexte, définition et perspectives
Emmanuel Fages, Directeur du Développement chez Orbeo, nous explique la mise en place des mécanismes de marché dans le cadre de l’application du protocole de Kyoto.

Septembre 2008 - 2'12

Le rôle et l'évolution de la finance dans l'économie
Catherine Lubochinsky, professeur à l’université Paris II Assas, explique pourquoi les métiers de la banque ont changé au début des années 80.

Septembre 2008 - 2'12

Le marché carbone : focus sur le marché volontaire
Les entreprises surveillent de plus en plus leur bilan carbone même lorsque ce n’est pas imposé par la loi. Emmanuel Fages, directeur du développement chez Orbeo, fait le point sur le développement de ce marché volontaire.

Septembre 2008 - 2'43

Qu'est-ce qu'un pays émergent ?
Les pays émergents sont à la fois sous-bancarisés et sur-bancarisés. Olivier Pastre, professeur d’économie à l’université Paris VIII-Dauphine, nous explique cette vision paradoxale.

Septembre 2008 - 1'32

Quelles visions pour la banque de demain ?
La banque de demain sera accessible à beaucoup plus de pays et s’appuiera sur les nouvelles technologies comme l’explique Jacques Ripoll, Directeur de la Stratégie Groupe Société Générale.

Septembre 2008 - 2'25

Le rôle d'un banquier pour un entrepreneur
Un banquier oriente l’entrepreneur, il le stimule, pose les limites… Bref, il vit aux côtés de ses clients et participe à la création de valeur de l’entreprise.

Septembre 2008 - 2'07

Le rôle d'une banque et ses opportunités de carrière dans un pays emergent
Dans un pays émergent, la banque est à la fois un acteur dans le paysage économique, dans la transformation de la culture bancaire et dans la vie de la société. D’où les grandes possibilités d’évolution pour le collaborateur.

Septembre 2008 - 1'58

Qu'est-ce qu'une banque socialement responsable ?
Une banque socialement responsable s’inscrit dans une démarche de professionnalisation afin de mieux comprendre ce qui se passe dans le monde comme le souligne Philippe Laget, Directeur de la Qualité, de l’Innovation et du  Développement durable à la Société Générale.

Septembre 2008 - 3'12